Attention, cette nouvelle arnaque aux réservations de vacances sur WhatsApp peut vous coûter cher

Ajouter L’union sur Google Une nouvelle arnaque sévit sur WhatsApp cet été. Les fraudeurs se font passer pour des hôtels et demandent aux vacanciers de confirmer leur réservation via un faux lien de paiement.

Vous avez réservé vos vacances et recevez un message WhatsApp qui semble provenir de votre hôtel ? Avant de vous réjouir, mieux vaut regarder le message à deux fois. Une nouvelle escroquerie cible actuellement les voyageurs ayant effectué une réservation en ligne.

Le procédé est plutôt bien ficelé : le message peut reprendre le nom du client, les dates du séjour et même certaines informations liées à la chambre. De quoi donner l’impression que l’établissement est bien à l’origine de la demande. Petit détail qui change tout : la réservation serait présentée comme « en attente » et nécessiterait une confirmation rapide.

Le lien à ne surtout pas ouvrir

Pour valider le séjour, le destinataire est invité à cliquer sur un lien, généralement avec une notion d’urgence, comme un délai de quelques heures. Une fois sur la page, il peut être invité à renseigner ses coordonnées bancaires.

C’est précisément là que le piège se referme. L’objectif des escrocs n’est évidemment pas de sauver votre réservation, mais de récupérer vos informations de paiement. Et avec un faux site reprenant les codes visuels d’un établissement ou d’une plateforme connue, la supercherie peut être difficile à détecter.

Pourquoi les fraudeurs connaissent-ils autant de détails ?

Cette arnaque repose notamment sur des données de réservation qui ont pu être exposées lors de fuites de données touchant certains services en ligne. Les escrocs disposent alors d’informations suffisamment précises pour rendre leur message crédible.

WhatsApp constitue également un terrain idéal pour ce type de fraude. Un message reçu directement sur son téléphone peut sembler plus personnel qu’un e-mail anonyme. Les fraudeurs peuvent en outre adapter leur discours, utiliser plusieurs langues ou encore intégrer des logos et des liens vers de faux services de paiement.

Le bon réflexe : vérifier avant de cliquer

Face à un message de ce type, mieux vaut résister à l’urgence. Ne cliquez pas sur le lien et ne transmettez aucune information bancaire, même si le message semble parfaitement correspondre à votre réservation.

En cas de doute, contactez directement l’hôtel avec un numéro trouvé sur son site officiel. Vous pouvez également vérifier votre réservation en passant directement par la plateforme utilisée lors de l’achat, plutôt que par le lien reçu sur WhatsApp.

Une règle simple à retenir avant de partir en vacances : si un message vous presse de payer ou de confirmer quelque chose, prenez justement le temps de vérifier. Quelques minutes de prudence peuvent éviter une très mauvaise surprise sur le relevé bancaire.

La rédaction n’a pas contribué à la réalisation de cet article

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