Comment moderniser l’accès aux transports en commun, supprimer les déplacements inutiles au guichet et offrir aux voyageurs une information fluide et centralisée ?

C’est tout l’enjeu du lancement simultané de la nouvelle application mobile et du nouveau site internet du réseau Lignes d’Azur, jeudi 8 octobre 2026.

Pour les voyageurs, cette refonte apporte des évolutions très pratiques au quotidien.

L’application permet désormais de suivre les bus en temps réel sur une carte interactive.

« Vous verrez le bus arriver, le bus approcher ou le bus partir, comme quand vous prenez un taxi ou un Uber », explique Bertrand Gasiglia, président de la régie Ligne d’Azur.

L’application propose également un système d’alertes personnalisées pour prévenir immédiatement les voyageurs en cas de perturbation sur leur ligne.

S’abonner en ligne

Autre changement majeur pour les usagers : la possibilité de s’abonner directement en ligne sans passer par une agence physique, de mettre en place un mandat de prélèvement automatique ou d’obtenir ses factures pour un remboursement par son employeur.

Dès le 20 octobre 2026, l’application intégrera les vélos en libre-service Pony ainsi que le système de covoiturage de la Métropole.

Le chauffeur de bus testé positif aux stupéfiants conduisait sur la ligne 12+.

Les billets sur iPhone d’ici fin octobre 2026

Concernant la billettique dématérialisée, déjà active sur Android, la carte de transport virtuelle sera disponible sur iPhone d’ici fin octobre 2026.

Une phase de test à grande échelle est actuellement menée auprès d’agents métropolitains avant ce déploiement généralisé.

À terme, les voyageurs n’auront plus besoin de carte en plastique, le téléphone portable faisant office de titre de transport sur le même principe qu’une carte bancaire sans contact.

Pour Bertrand Gasiglia, ce changement d’usage constitue « une vraie révolution pour le réseau métropolitain ».

« Cette modernisation répond à un défi technique important : connecter l’ensemble des données GPS, la billettique et les systèmes d’information. Le projet a nécessité un travail de 2 ans mené par les équipes de la régie », indique Bertrand Gasiglia.

Pour concevoir cet outil, Ligne d’Azur s’est appuyée sur l’entreprise Instant System basée à Sophia Antipolis.

L’ambition affichée par la régie des transports est de réunir à terme l’ensemble des mobilités sur une seule application.

Des discussions sont prévues avec les Chemins de fer de Provence avec la volonté de se rapprocher ultérieurement de la SNCF.