Avis Monabanq (2026) : tout savoir sur cette banque en ligne
Monabanq est une banque en ligne misant sur l’accessibilité et la qualité de ses services. Elle n’a peut-être pas la visibilité de ses homologues, mais propose tout de même des offres uniques en leur genre. A-t-elle toutefois les épaules pour rivaliser avec les autres banques en ligne ? Voici notre avis sur Monabanq.
Caractéristiques de Monabanq
| 💶 Prime d’ouverture | Jusqu’à 280 € offerts |
| 📃 Condition de revenu | Aucune |
| 💳 Carte bancaire | Visa |
| 💰 Dépôt initial | 50 € |
| 💸 Frais de tenue de compte | À partir de 3,90 €/mois |
| 🤝 Parrainage | Oui |
| 📱 Application | Android / iOS |
| 💲 Paiement mobile | Apple Pay / Wero |
| 🔐 3D Secure | Oui |
Frandroid est un média édité par la société Humanoid, elle-même appartenant groupe EBRA qui est détenu à 100 % par le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Monabanq est une filiale de Cofidis Group dont l’actionnaire majoritaire est également le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Monabanq, c’est quoi ?
Monabanq est la banque en ligne du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, via sa filiale Cofidis Group. Elle propose un compte courant avec carte Visa, de l’épargne, des crédits et des assurances, sans condition de revenus. Ses clients peuvent déposer chèques et espèces dans les agences CIC et Crédit Mutuel, un atout rare pour une banque en ligne.
Monabanq est née en 1987 sous le nom de Covefi et est devenue une banque en 1992. Elle appartient au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. C’est en 2006 qu’elle s’est fait connaître sous le nom de Monabanq, comme « la banque nouvelle génération », avec un accent mis sur sa plateforme en ligne.
Il s’agit de la première banque en ligne à avoir lancé des comptes accessibles sans condition de revenus. Elle s’est progressivement développée exclusivement en tant que banque en ligne en proposant les services annexes d’une banque traditionnelle. Aujourd’hui, Monabanq s’est aussi spécialisée dans les offres destinées aux jeunes et aux autoentrepreneurs. En 2023, elle revendiquait 320 000 clients en France. Elle compte aussi sur ses neuf titres de « Service client de l’année », remportés chaque année de 2018 à 2026, pour faire encore plus d’acquisitions.
À titre de comparaison, BoursoBank, la banque en ligne de la Société Générale, revendique 9,1 millions de clients à fin juin 2026. Monabanq reste un acteur bien plus modeste.
Combien coûte Monabanq ?
Monabanq ne propose aucun compte gratuit. Depuis le 1er octobre 2026, la formule Pratiq+ coûte 3,90 euros par mois (contre 3 euros auparavant), Uniq 6 euros et Uniq+ 12 euros avec sa carte Visa Premier. Les trois sont accessibles sans condition de revenus. Il faut donc compter au minimum 46,80 euros par an, et 144 euros pour Uniq+.
Monabanq propose trois formules grand public incluant chacune une carte bancaire. Deux autres offres visent les auto-entrepreneurs d’un côté, les jeunes et les étudiants de l’autre. Ces différentes offres, de la plus basique à la plus premium, n’ont évidemment pas le même niveau de services. Les différences se font notamment sentir sur le plafond de paiements et les assurances.
Pour les baroudeurs, la formule Uniq+ est la plus intéressante : à 12 euros par mois, elle supprime les frais de Monabanq sur les paiements, retraits et virements à l’étranger, et inclut une carte Visa Premier.
| Pratiq + | Uniq | Uniq + | |
|---|---|---|---|
| Tarifs mensuels | 3,90 €/mois | 6 €/mois | 9 €/mois |
| Dépôt initial | 50 € | 50 € | 50 € |
| Type de débit | Immédiat Différé après étude de dossier et revenus de 1 800 € nets/mois | Immédiat Différé après étude de dossier et revenus de 1 800 € nets/mois | Immédiat Différé après étude de dossier et revenus de 1 800 € nets/mois |
| Conditions de revenus | Aucune | Aucune | Aucune |
| Paiement à l’étranger | Gratuits et illimités | Gratuits et illimités | Gratuits et illimités |
| Retraits à l’étranger | Zone euro : gratuits et illimités Hors zone euros : gratuit dans la limite de 3 retraits/an. Au-delà 2% du montant retiré | Zone euro : gratuits et illimités Hors zone euros : gratuit dans la limite de 25 retraits/an. Au-delà 2% du montant retiré | Gratuit et illimités |
| Plafond de paiement | 1 500 €/30j | 3 000 €/30j | 5 000 €/30j |
| Plafond de retrait | 500 €/7j | 700 €/7j | 1 000 €/7j |
| Ouverture et clôture de compte | Aucuns frais | Aucuns frais | Aucuns frais |
Contrairement à la plupart des banques en ligne, Monabanq ne propose aucune carte gratuite : ses trois formules sont toutes payantes. Leurs prix vont de 3,90 à 12 euros par mois, et leurs prestations comme leurs assurances diffèrent fortement d’un compte à l’autre.
Dans tous les cas, il est demandé, à l’ouverture d’un compte Monabanq, un dépôt initial de 50 euros, même si la banque ne demande aucune condition de revenu. Ces 50 euros sont nécessaires pour obtenir sa carte. Pour décrocher la prime de bienvenue, il faut en revanche verser 300 euros dans le mois qui suit l’ouverture.
Pour valider l’ouverture d’un compte chez Monabanq, il est nécessaire de réaliser un premier versement d’au moins 50 euros. Il peut se faire par virement depuis sa banque actuelle, ou par dépôt d’un chèque ou d’espèces dans une agence CIC ou Crédit Mutuel.
Comme c’est le cas de la plupart des banques en ligne, tout a été fait pour que la procédure d’ouverture de compte chez Monabanq soit rapide. On apprécie par exemple le fait que l’ouverture d’un compte puisse se faire depuis le site de la banque ou depuis l’application. C’est d’ailleurs sur cette dernière que nous avons effectué notre inscription.
Il faut au préalable remplir plusieurs conditions pour ouvrir un compte : être majeur et capable, habiter en France métropolitaine ou dans les Outre-Mer et être en mesure de fournir certains justificatifs, au minimum une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile et un RIB.
Il est ensuite demandé de renseigner sa situation financière même si aucune condition de revenus n’est nécessaire, ce qui est pour le moins contradictoire. Vient ensuite le choix de la carte bancaire. Lors de notre inscription, la validation a pris quelques heures. Le compte est ensuite utilisable tout de suite avec la carte virtuelle, en attendant la carte physique, reçue par courrier en une semaine maximum.
Les comptes joints sont proposés au même prix que les comptes individuels, avec les mêmes avantages. Ils sont accessibles sans condition de revenu, ce qui en fait l’une des offres les plus accessibles du marché. Les conditions sont les mêmes que pour ouvrir un compte courant et il faut également que l’un des cotitulaires ait déjà un compte ouvert chez Monabanq. De plus, la seconde carte bancaire d’un compte joint, identique à la première, est offerte pendant toute la durée d’ouverture du compte, sous réserve des conditions de l’offre.
Monabanq propose-t-elle un découvert autorisé ?
Monabanq peut accorder une autorisation de découvert dès l’ouverture du compte, ce qui reste rare chez les banques en ligne. La banque en fixe alors le plafond et la durée. Le premier dépend de vos revenus et le second ne peut excéder trois mois. La banque se réserve le droit de facturer un minimum forfaitaire ou des agios pour chaque découvert.
C’est un aspect un peu pénalisant si votre compte passe temporairement dans le rouge, d’autant que Monabanq facture une commission d’intervention de 8 euros. On ne saurait trop vous conseiller d’éviter le découvert.
Prime de bienvenue
Comme la plupart des banques en ligne, Monabanq attire ses nouveaux clients avec une prime à l’ouverture de compte. Depuis le 1er juillet 2026, elle peut atteindre 280 euros. Elle est versée par étapes jusqu’au 13e mois et sous conditions, dont un versement de 300 euros dans le mois qui suit l’ouverture. Son montant varie selon les opérations en cours.
N’hésitez donc pas à consulter régulièrement notre rubrique Bons Plans ou notre comparateur dédié pour connaître les montants offerts et les conditions pour obtenir cet argent à l’ouverture d’un compte Monabanq.
Prime de parrainage
En plus de la prime de bienvenue, Monabanq propose également la possibilité de parrainer un proche ou de se faire parrainer. Depuis le 22 mai 2026, le parrain touche 30 euros par filleul qui ouvre un compte Pratiq+ ou Uniq, et 50 euros pour un compte Uniq+, dans la limite de 5 filleuls sur 12 mois glissants.
Les assurances, les produits bancaires et les services chez Monabanq
Au rayon des services, Monabanq permet de déposer vos chèques et vos espèces dans les agences CIC et Crédit Mutuel. Le nombre de dépôts d’espèces gratuits dépend toutefois de la formule : un par trimestre avec Uniq, trois avec Uniq+. La banque en ligne propose également tout un lot d’assurances, de services de crédits et tout un tas de solutions d’épargne et de placement comme le proposerait une banque traditionnelle.
Parmi ces services, il faut relever la présence de ce que Monabanq appelle la « carte qui épargne ». Cette option gratuite et résiliable à tout moment ouvre un compte sur livret puis, à chaque paiement, Monabanq prélève la différence à l’arrondi supérieur et la verse sur le livret à la fin du mois. Une option rare chez les banques en ligne.
Les crédits
Comme une banque traditionnelle, Monabanq propose des crédits à ses clients. Pas besoin de passer devant un conseiller, tout se fait en ligne et la demande ne prend que quelques minutes. Un simulateur est même mis à disposition pour estimer au mieux ses besoins réels.
Il y a tout d’abord les crédits renouvelables pour financer les imprévus comme une panne de voiture ou un projet personnel jusqu’à 5 000 euros. Ensuite, les crédits auto-moto et travaux pour financer l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion ou la rénovation de sa salle de bain jusqu’à 30 000 euros et dont le remboursement peut être étalé de 12 à 72 mois.
Enfin, un crédit « autres projets » permet de financer pour la même somme n’importe quel autre projet comme un tour du monde ou un mariage. Il y a toutefois un grand absent : le crédit immobilier.
Les livrets d’épargne et autres placements
Monabanq propose une foule de solutions d’épargne et de placements. En voici les principales :
- Livret A : taux de 1,70 % net d’impôt jusqu’à 22 950 euros ;
- Livret de développement durable et solidaire : taux de 1,70 % net d’impôt jusqu’à 12 000 euros ;
- Livret d’épargne Monabanq : taux de 3 % pendant 6 mois jusqu’à 150 000 euros ;
- Livret d’épargne populaire : taux de 2,50 % net d’impôt jusqu’à 10 000 euros, sous conditions de revenus ;
- Livret Jeune 12-18 ans : taux d’au moins 1,70 % net d’impôt jusqu’à 1 600 euros ;
- Livret Jeune 18-25 ans : taux d’au moins 1,70 % net d’impôt jusqu’à 1 600 euros ;
Ce n’est pas tout, Monabanq propose également des comptes à terme pour faire fructifier son épargne, des plans épargne pour sa retraite ou investir en Bourse, un compte épargne Jeune, un compte Rentabilis avec versement quotidien des intérêts, un compte-titres ou encore une SCPI (Société Civile de Placement Immobilier).
Les assurances
Il y a d’abord les assurances sur la carte bancaire et sur les voyages déjà incluses dans les formules Uniq et Uniq+. Forcément, le niveau d’assurance auquel vous avez droit correspond à la carte choisie. L’offre Uniq+ à 12 euros par mois, avec sa carte Visa Premier, propose le niveau d’assurance le plus élevé, avec notamment une assistance voyage et juridique et une assurance sur les véhicules de location. Soyez donc attentif à vos besoins au moment de choisir votre niveau de carte.
En plus de ces assurances-là, Monabanq propose des garanties complémentaires via des souscriptions supplémentaires. On retrouve des assurances habitation adaptées selon les besoins de chacun ainsi que sur des appareils nomades comme les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables, et des véhicules allant de la voiture et la moto jusqu’aux autres solutions de mobilité urbaine comme la trottinette.
Monabanq propose aussi une assurance décès et invalidité pour fournir à soi ou ses proches un soutien financier durant ces périodes difficiles. Une assurance « perte de revenus » est également proposée pour accompagner les actifs avec un complément de revenus en cas d’arrêt de travail ou de licenciement. Enfin, on trouve aussi une assurance-vie.
Cashback
Monabanq ne possède pas son propre système de cashback, contrairement à d’autres banques en ligne. En revanche, cela n’empêche pas la banque de proposer des opérations spéciales temporaires sous forme de cashback avec certains partenaires. Monabanq propose par exemple aux détenteurs d’une carte jusqu’à 10 % de cashback sur des réservations en ligne via Booking.com.
Et la cryptomonnaie ?
Non, Monabanq ne fait pas partie du cercle des crypto-banques. Il n’est donc pas possible d’avoir accès à un portefeuille ni à aucun service lié aux cryptomonnaies.
Service client
Monabanq mise beaucoup sur son service client, élu « Service client de l’année » dans la catégorie banque en ligne pour la neuvième année consécutive en 2026. La réactivité et l’accessibilité du support sont au cœur de l’offre de la banque. Sur l’agrégateur d’avis Trustpilot, Monabanq obtient une note de 4,5/5, sur plus de 12 000 avis dont 71 % attribuent la note maximale.
En plus d’un support téléphonique accessible en semaine de 8 h à 21 h et le samedi de 8 h à 16 h 30, Monabanq répond aussi par chat, par e-mail et même depuis les réseaux sociaux afin de ne jamais être perdu dans ses démarches ou en cas de question. Une hotline est même disponible en cas d’urgence comme le vol de sa carte bancaire.
Notre avis sur l’application mobile de Monabanq
L’expérience utilisateur voulue par Monabanq passe certes par un service client de qualité, mais aussi et surtout par une application mobile complète et fonctionnelle. De ce point de vue, on peut dire que la banque remplit correctement son contrat. On ne peut pas dire pour autant que l’application soit esthétiquement la plus chatoyante, la plupart des néobanques faisant un meilleur travail sur ce point.
Elle reprend certes les codes couleur de la banque, mais ne brille pas par son originalité. Un volet d’onglet placé dans la partie basse permet de basculer entre les fonctionnalités. En dehors de la visualisation classique des comptes et des fonctionnalités concernant les mouvements de fonds (les virements notamment), on retrouve un onglet de catégorisation automatique de dépenses qui permet de suivre avec précision ses dépenses, même si l’on aurait aimé une option pour le faire soi-même. Plus spécifique, on retrouve un simulateur d’épargne assez bien conçu qui aide à comparer des produits d’épargne en un seul endroit.
Monabanq
Plus pratique, on retrouve l’intégration des outils Google notamment pour localiser les agences CIC et Crédit Mutuel à proximité, même si certains trouveront cette fonctionnalité un peu intrusive, d’autant plus qu’il est possible de retirer de l’argent depuis n’importe quel distributeur.
On note tout de même la présence d’une fonctionnalité permettant de consulter les cours de la Bourse et gérer son portefeuille d’actions. On apprécie que l’expérience bancaire de Monabanq soit accessible au même endroit, là où certaines banques en ligne séparent leurs écosystèmes entre les applications et les plateformes Web.
Enfin, d’un point de vue strictement pratique, l’application gère l’authentification biométrique via empreinte digitale ou Face ID. On note l’absence de fonctionnalités pratiques comme le blocage direct de la carte en cas de perte, même s’il reste possible de faire opposition. Côté paiement sans contact sur mobile, Monabanq ne prend en charge qu’Apple Pay sur iPhone et sa propre application Monabanq Pay sur Android. Il faut donc faire une croix sur Google Wallet pour le moment.
Vos questions sur Monabanq
Monabanq est-elle gratuite ?
Non. Toutes les formules de Monabanq sont payantes : de 3,90 euros par mois pour Pratiq+ à 12 euros par mois pour Uniq+ avec la Visa Premier, depuis le 1er octobre 2026.
Faut-il un revenu minimum pour ouvrir un compte Monabanq ?
Non. Les comptes Pratiq+, Uniq et Uniq+ sont accessibles sans condition de revenus, y compris en compte joint.
Monabanq propose-t-elle un crédit immobilier ?
Non. Depuis début 2024, Monabanq ne propose plus de crédit immobilier. La banque en ligne s’est recentrée sur les seuls crédits à la consommation : crédit renouvelable jusqu’à 5 000 euros, et crédits amortissables de 3 000 à 30 000 euros remboursables sur 12 à 72 mois. Pour un achat immobilier, il faut donc se tourner vers une autre banque.
Peut-on payer avec Google Wallet chez Monabanq ?
Non. Monabanq prend en charge Apple Pay sur iPhone et sa propre application Monabanq Pay pour le paiement sans contact sur Android.