Les montants liés à ce type d’escroquerie, qui consiste par exemple à se faire passer pour un conseiller bancaire afin d’amener une victime à valider une opération frauduleuse, ont bondi de 34% sur un an pour atteindre 516 millions d’euros. Dans le même temps, le montant total de fraude a progressé de 3,8% à 1,24 milliard d’euros.

Les escroqueries par manipulation représentent désormais plus de 40% de l’ensemble de la fraude aux moyens de paiement, contre 32,1% en 2024.

« Il n’y a pas de population qui est exempte de ce type de fraude »

« Il n’y a pas de population qui est exempte de ce type de fraude », a expliqué Julien Lasalle, secrétaire de l’OSMP, lors d’une conférence de presse. « Tout le monde, les jeunes, les personnes âgées, les catégories socio-professionnelles supérieures,.... tout le monde peut (y) être confronté ».

Les nombreuses fuites de données recensées ces derniers mois ont par ailleurs renforcé les moyens d’action des fraudeurs, selon l’Observatoire. Ces fuites « favorisent la diffusion de techniques de fraude par manipulation », note Denis Beau, président de l’OSMP.

« Les fraudeurs utilisent ces données supplémentaires pour renforcer la crédibilité des messages d’hameçonnage. Typiquement, un faux message de la Sécurité sociale sera plus crédible si votre numéro de Sécurité sociale y est inséré », alerte-t-il.

Les conseils de la fédération des banques françaises

Dans un communiqué, les banques françaises rappellent les conseils de prudence pour éviter ces ecroqueries.

Il ne faut jamais communiquer ses codes ni valider une opération à la demande d’un tiers

Les banques françaises rappellent qu’aucun conseiller bancaire, aucune autorité publique et aucun service antifraude ne demandera jamais à un client de communiquer ses codes, mots de passe ou identifiants bancaires, ni de valider ou d’annuler une opération à distance.

En cas de doute, le bon réflexe est de raccrocher, de ne cliquer sur aucun lien suspect et de contacter directement sa banque par les canaux habituels.