CFC devient Ambassador Croisières : "On change de nom, mais pas d...
L’éclairage de Maëlysse Pierrot-Guibourt, présidente d’Ambassador Croisières
Renaissance change de couleurs, mais Ambassador Croisières promet de conserver l’ADN français de CFC @CFC
À compter de ce 15 septembre, la Compagnie Française de Croisières adopte le nom d’Ambassador Croisières, nouvelle étape de son intégration au sein du groupe britannique Ambassador.
Une évolution susceptible de faire craindre une dilution de son identité française. Maëlysse Pierrot-Guibourt, présidente d’Ambassador Croisières, veut précisément couper court à cette inquiétude.
« On change de nom, on change de couleur, mais on ne change pas notre vision de la croisière », assure-t-elle à l'occasion de l'IFTM où la compagnie dispose d'un stand. « Nos fondamentaux restent les mêmes, on change de nom mais pas de cap »
La dirigeante reconnaît que le rapprochement avec Ambassador, intervenu en 2025, avait déjà suscité des interrogations. Certains craignaient alors de voir CFC « devenir anglais ». « On a montré que ce n'était pas le cas », rappelle-t-elle.
Renaissance change de couleurs, pas de vocation
Le changement sera pourtant bien visible. Renaissance achève son passage aux couleurs de sa maison mère.
Après une transformation progressive de son identité visuelle, sa cheminée abandonne notamment le sigle CFC au profit du « A » d’Ambassador.
Mais le navire conservera son positionnement francophone, son ambiance, sa gastronomie et un équipage hôtelier majoritairement francophone. La compagnie entend également continuer à se distinguer des très grands paquebots, avec des escales parfois inaccessibles aux plus grosses unités et davantage de temps consacré aux destinations.
Pas question non plus de remettre en cause les départs français : Marseille restera la porte d’entrée de la Méditerranée, Dunkerque celle de l’Europe du Nord et Pointe-à-Pitre celle des Caraïbes.
La nouvelle signature choisie par la compagnie résume ce positionnement : « Voyager. Au plus près ».
« Un voyage, ce n'est pas forcément aller loin. C'est aussi se rapprocher », explique Maëlysse Pierrot-Guibourt. Des destinations et des cultures, mais aussi des autres passagers, la langue française commune à bord devant favoriser les rencontres.
90% de remplissage en 2026
Ambassador Croisières aborde surtout ce changement de marque avec des résultats encourageants. « On a fait une très belle année en 2026. On a un taux de remplissage de 90% en moyenne, à date », annonce sa présidente.
Dunkerque a notamment trouvé son public. Le taux de remplissage y atteint également environ 90%, voire légèrement davantage selon la dirigeante.
Le port nordiste a permis à la compagnie de toucher de nouveaux clients, dont certains n'avaient encore jamais effectué de croisière, mais également de se rapprocher du marché belge.
Les agences réalisent 60% des réservations
La prochaine étape arrivera très vite. La programmation 2028 sera dévoilée à la fin du mois de septembre, soit un mois plus tôt que l'année dernière, avec son long de nouveautés dont l'Égypte qui fera son entrée dans la programmation et l'Irlande qui effectuera de son côté son grand retour, avec un itinéraire passant notamment par Cork et Dublin.
Le passage sous pavillon commercial Ambassador va enfin s'accompagner d'un effort important de communication.
Ambassador Croisières lancera ainsi une campagne télévisée en octobre, destinée à installer rapidement sa nouvelle identité auprès du grand public. Des supports spécifiques seront parallèlement proposés aux agences afin de faciliter le passage de CFC à Ambassador et d'améliorer la visibilité de la marque dans les points de vente.
Nouvelles brochures au format à l'italienne, chevalets de comptoir ou encore totems grand format doivent notamment faire leur apparition dans les agences.
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